un estudio trata sobre la pérdida de contacto con el mundo real

Un estudio reciente abordó un tema relativamente desconocido: la disociación (un concepto que implica una pérdida de contacto con el mundo real) asociada al uso intensivo de las redes sociales. Esta investigación agrega aspectos negativos a estas plataformas, cuya reputación continúa desmoronándose.

Un fenómeno inquietante: la disociación

En 2019, un estudio sugirió que el uso excesivo de las redes sociales conduce a toma de decisiones más arriesgada. Además, los investigadores lo han relacionado con problemas de abuso de sustancias. En 2020, un documental de Netflix fustigó las redes sociales, que se asocian en particular con riesgos de adiccióndepresion y ansiedad.

El 28 de abril de 2022, un equipo de la Universidad de Washington (Estados Unidos) publicó un estudio en la plataforma ACM Digital Library. Estos trabajos describen un fenómeno particularmente inquietante y desagradable, a saber disociación. Por ejemplo, un usuario se conecta a una red social y explora sus mensajes y notificaciones, así como las publicaciones de otros miembros. De repente, se da cuenta de que ha pasado un tiempo. Por lo tanto, se trata de una pérdida de contacto con el mundo real.

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Créditos: Ridofranz / iStock

Llevar a los usuarios al presente

Como parte del estudio, los investigadores reclutaron 43 usuarios de Twitter En los Estados Unidos. Tuvieron que instalar Chirp (una pequeña extensión de la aplicación que permite mostrar ventanas de diálogo cada cinco minutos). Luego les pidieron a estos usuarios que calificaran del 1 al 5 cuán atentos estaban a lo que estaban haciendo. De acuerdo a los resultados, 42% de los asistentes juzgaron no estar concentrados en lo que estaban haciendo en ese momento. En otras palabras, su cerebro navegaba de un pensamiento a otro sin centrarse en el momento presente o el entorno inmediato.

Los investigadores intentaron contrarrestar los efectos de esta disociación utilizando funciones añadidas a la extensión. Por ejemplo, probaron un cambio de diseño que facilitó notablemente que los usuarios comprendieran rápidamente que todos sus nuevos tweets habían sido leídos. Este cambio les permitió entonces pasar más rápidamente a otra cosa y sobre todo a llevar a los usuarios al presente. Según los participantes, su experiencia en la red social fue así más agradable.

Sin embargo, ¿las redes sociales tienen un interés en integrar este tipo de funcionalidad ? Parece que la respuesta es más bien negativa con respecto al modelo económico que estas mismas plataformas han adoptado durante mucho tiempo. De hecho, estas redes tienen más bien un interés en mantener a sus usuarios el mayor tiempo posible para hacerles ver el mayor número posible de anuncios y recopilar sus datos personales.